Na území Slovenskej republiky pôsobia desiatky detektívnych kancelárií a vybrať si tú správnu nemusí byť celkom jednoduché. Niektoré firmy sa zameriavajú na poisťovacie podvody, iné na previerky obchodných partnerov či zamestnancov a nájdu sa aj také, ktoré napríklad nepracujú počas zimného obdobia.
Takisto cenové podmienky sú veľmi odlišné. Cena súkromného detektíva sa väčšinou stanovuje hodinovou sadzbou, ktorá sa môže pohybovať od 10€ do 35€ za hodinu a najazdenými kilometrami, kde môže byť cena 0,30€ až 0,50€ za jeden kilometer. Niektoré detektívne kancelárie naopak preferujú paušálne nastavenie ceny, kde sa cena stanoví zálohou a odmenou za úspešné vyriešenie prípadu. Všetky tieto podmienky závisia hlavne od činnosti, na ktorú sa konkrétna detektívna kancelária špecializuje a od spôsobu, akým túto činnosť vykonáva.
Možno ste si v prvom momente mysleli, že sa budeme snažiť vyzdvihovať vlastnú kanceláriu ako jedinú, na ktorú by ste sa mali obrátiť. V tom vás budeme musieť sklamať.
Rozhodne sa nechceme prezentovať ako jediná seriózna kancelária na trhu a pokiaľ nás klient osloví s prípadom, na ktorého riešenie si netrúfame, s radosťou mu odporučíme niektoré konkurenčné firmy, kde nemáme pochybnosti o profesionálnej úrovni.
Našou špecializáciou je dokazovanie nevery a v tejto oblasti sa snažíme poskytovať služby najlepšie, ako vieme. No aj tu máme určité hranice, za ktoré sa nepúšťame.
Napríklad sa nezaoberáme inštaláciou monitorovacích programov do počítača alebo telefónu, nesledujeme nezosobášené osoby a nevieme sa dostať k výpisom sms správ, či komunikácii na sociálnych sieťach.
V zásade by sme v tomto článku chceli vyzdvihnúť niekoľko základných znakov, podľa ktorých by ste si mohli jednotlivé firmy vedieť zaradiť a nenaletieť podvodníkom.
Prvým dôležitým bodom je oprávnenie na poskytovanie detektívnych služieb.
Pokiaľ hľadáte serióznu detektívnu kanceláriu, vždy si preverte, či je takýto subjekt zapísaný v obchodnom registri. Okrem samotnej existencie firmy si všímajte aj predmety podnikania, kde musí byť uvedená detektívna služba podľa zákona o súkromnej bezpečnosti.
Ak takýto predmet činnosti v registri neuvidíte, potom táto firma nemá na poskytovanie detektívnych služieb licenciu.
Nie je ničím výnimočným, že si kópiu licencie detektívna kancelária zverejní aj na webových stránkach.
V prípade, že narazíte na „firmu“, ktorá vykonáva svoju činnosť na čierno, je vysoko pravdepodobné, že budete tlačení k osobnému stretnutiu a preberaniu zálohy na ruku – bez dokladu. Bez zmluvy tak nebudete mať istotu, že sa k svojim peniazom ešte niekedy dostanete. (Vzor licencie na konci článku)
Detektívne služby sa riadia zákonom o SBS
Všetky podmienky fungovania, oprávnenia aj obmedzenia detektívnej služby nájdete v zákone č. 473/2005 Z. z. o poskytovaní služieb v oblasti súkromnej bezpečnosti.
Po prečítaní tohto zákona budete mať veľmi dobrú predstavu o tom, ako detektívne kancelárie fungujú a zároveň môžete jednoduchšie identifikovať pochybné subjekty, ktoré sa vás budú snažiť presviedčať o svojej odbornosti.
Dobrou ukážkou môže byť napríklad preukaz súkromného detektíva.
V zákone, konkrétne vo vyhláške MINV č. 634/2005, je presne stanovená forma identifikačného preukazu súkromného detektíva, spolu so všetkými zákonnými náležitosťami.
Ak sa vám bude niektorý detektív preukazovať akýmkoľvek iným preukazom, tak sa s najväčšou pravdepodobnosťou jedná o podvodníka. Oficiálny preukaz si totižto vydať nemôže – lebo nemá oprávnenie, a preto si musí vymýšľať vlastnú verziu preukazu. (Vzor preukazu na konci článku)
Zmluva o poskytnutí detektívnej služby
Poctivá detektívna kancelária nebude detektívne služby poskytovať inak, ako na základe podpísanej zmluvy. Vďaka podpísanej zmluve, môže súkromný detektív bezpečne pracovať a klient sa nemusí obávať právneho postihu v prípade odhalenia sledovania. Okrem toho sú cenové podmienky ako aj platba zálohy zmluvne ošetrené a na konci zúčtovania vám nemôžu byť účtované nečakané výdavky.
Bez podpísanej zmluvy zároveň nemôže byť ani spísaná záverečná správa, ktorú by ste mohli v prípade potreby použiť ako dôkaz na súde.
Zhruba toľko by bolo k zákonným podmienkam pri výbere detektívnej kancelárie. Ďalším kritériom pri rozhodovaní môžu byť referencie, odporúčania alebo doba pôsobenia na trhu, ale v konečnom dôsledku sa aj tak väčšina ľudí riadi podľa ceny a vzájomných sympatií.
